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ブログ
2025/01/09 16:24
平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、弊社のドレッサー【d004】に付属しております電源ケーブルのスイッチがライトのON・OFFの切り替えできない可能性があることが判明いたしました。
ご購入いただいたお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
不具合が発生した場合は、当店までご連絡いただければ、迅速に新品の電源ケーブルと交換させていただきます。
お手数をおかけしますが、以下の方法でご連絡いただけますようお願い申し上げます。
【ご連絡先】
- メールアドレス:ejinfo@ejtsuhan.jp
- 受付時間:平日10:00〜17:00
また、ご連絡の際は下記情報をお知らせいただけますと、よりスムーズに対応させていただけます。
- お名前
- ご注文ID
- 製品名または型番
今回の件に関しまして、再発防止に向けた取り組みを進めております。
今後とも、お客様に安心してご利用いただける製品づくりに努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
重ねてお詫び申し上げますとともに、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
ドレッサー専門店
カスタマーサポート部
担当:石崎
お問い合わせ:ejinfo@ejtsuhan.jp
本件に関する商品番号:【d004】